Extensions à trame genius welf habit
50 grammes/ par paquet
Cheveux vierges 100% naturels
Qualité Remy Hair
Cuticules alignées

Envoyer une photo sans filtre de vos cheveux ou une photo trouvée en ligne pour l'analyse de la couleur;

Trois couleurs maximun peuvent être choisies afin d'être combinées soit en ombré, balayage ou ombré et balayage;

La couleur est créée en usine chez le fournisseur pour une tenue optimale;

Veuillez allouer au moins trois semaines avant la livraison;

Veuillez allouer de 2 à 5 jours ouvrables pour la livraison au Québec et 1 à 2 semaines pour la livraison au Canada. Ces délais sont des estimations, ils ne sont pas des garantis.

Nous acceptons les retours suivants les 30 jours de votre date de livraison sous certaines conditions.

Échange ou remboursement

1.0 - Retour de rallonges capillaires 

Nous acceptons les retours et procéderons au remboursement si les rallonges de cheveux n’ont pas été retirées de leur emballage d’origine et sont dans le même état qu'à leur réception par le client. Vous pouvez vérifier la couleur des rallonges sans défaire l'emballage. 

2.0 - Appareils chauffants

Nous acceptons les retours et procéderons au remboursement si les articles sont dans leur état d'origine et qu'ils n'ont pas été utilisés.

3.0- Produits capillaires et outils pour l'installation des extensions capillaires.

Les produits capillaires et les outils d’installation des extensions ne sont pas remboursables.

4.0 - Les rallonges capillaires de type couleurs personnalisées ne sont pas remboursables ou échangeables.

Processus de remboursement / échange

1- Remplir le formulaire prévu à cet effet;

2- À la réception de l’article retourné, nous rembourserons entièrement la somme attribuée à l'article retourné ou nous procéderons à l'échange de l'article retourné selon votre demande. 

Informations additionnelles

• Les produits portant la mention "Vente Finale" ou "Liquidation" ne sont pas échangeables ou remboursables.

• Tous les articles retournés seront inspectés afin de confirmer l'admissibilité à un remboursement. La marchandise dont l’emballage est ouvert ne sera pas remboursée.

• Les retours non autorisés ne seront pas traités.